شروط الاستخدام

Started، تطبيق لبدء المهام، صُنع لعقول ADHD. آخر تحديث: [EFFECTIVE DATE].

هذه ترجمة إلى العربية. إذا اختلفت الترجمة عن النص الإنجليزي فالنص الإنجليزي هو المعتمد. English version

1. من نحن وما هذه الشروط

ينشر Started Samson Clement، [ADDRESS]. في هذه الشروط تعني «نحن» و«لنا» Samson Clement. وتعني «أنت» الشخص الذي يستخدم Started.

هذه الشروط هي الاتفاق بينك وبيننا بشأن تطبيق Started و Started Plus. وبتنزيل Started أو فتحه أو استخدامه فإنك توافق عليها. وإن كنت لا توافق، فيُرجى ألا تستخدم التطبيق. وتشرح سياسة الخصوصية لدينا كيف تُعالَج البيانات.

2. من يستطيع استخدام Started

يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل لتستخدم Started. وإن كان عمرك دون 16، فيُرجى ألا تستخدمه.

3. ترخيصك والقواعد

نمنحك ترخيصًا شخصيًا غير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام Started على الأجهزة التي تملكها أو تتحكم بها، لاستخدامك الخاص. وفي المقابل، يُرجى ألا:

• تنسخ التطبيق أو تبيعه أو تؤجّره أو تشاركه، أو تفككه للوصول إلى شيفرته، إلا حيث يسمح لك القانون؛
• تستخدمه لخرق القانون أو حقوق الآخرين؛
• تحاول تعطيل خادمنا الوسيط أو إغراقه أو الالتفاف عليه، أو على حدود الطلبات لدينا أو على فوترة المتجر؛
• تستخدم ميزات الذكاء الاصطناعي لصنع محتوى غير قانوني، أو يؤذي الآخرين أو يضايقهم.

4. ليس نصيحة طبية أو قانونية أو مهنية

صُنع Started لعقول ADHD. وهو أداة إنتاجية. لا يشخّص ADHD ولا أي حالة أخرى، ولا يعالج ولا يشفي ولا يمنع شيئًا، وليس بديلًا عن الطبيب أو المعالج أو أي مختص آخر. وليس في التطبيق ولا في هذا الموقع أي نصيحة طبية.

وليس في Started ولا في هذا الموقع أي نصيحة قانونية أو مالية أو ضريبية أو غيرها من النصائح المهنية. وأنت تستخدم Started وفق تقديرك الخاص. اسأل مختصًا مؤهلًا عن كل ما يهمّ صحتك أو مالك أو وضعك القانوني أو سلامتك.

Started ليس للطوارئ. وإن كنت أنت أو شخص آخر في خطر، فاتصل بخدمات الطوارئ المحلية أو بخط أزمات فورًا.

Started ليس خدمة أزمات ولا طوارئ، ولا يستطيع طلب المساعدة نيابةً عنك. وإن كنت قد تؤذي نفسك أو غيرك، أو كنت في خطر، فاتصل الآن بخدمات الطوارئ المحلية (مثل 999 في المملكة المتحدة أو 911 في الولايات المتحدة أو 112 في الاتحاد الأوروبي) أو بخط أزمات. لا تنتظر Started ولا تعتمد عليه في ذلك.

5. الخطوات التي يكتبها الذكاء الاصطناعي

الخطوات والخطط وردود الأدوات يكتبها نموذج ذكاء اصطناعي (انظر سياسة الخصوصية لمعرفة من يعالج نصّك). وقد تكون خاطئة أو غير مناسبة أو ناقصة. استخدم حكمك. وتحقق من أي شيء مهم، كالتواريخ والمال والدواء والمسائل القانونية أو مسائل السلامة، قبل أن تتصرف بناءً عليه. ولا نعد بأن يكون الرد دقيقًا، ولا بأن يساعدك على إنهاء مهمة.

أنت من تقرر ما تفعله بالخطوة أو الخطة أو الرد. وأنت المسؤول عمّا تفعله أو لا تفعله بسببها. ولا نعد بأن تكون الخطوة آمنة أو مشروعة أو مناسبة لك.

6. محتواك

المهام والملاحظات والصور وغيرها مما تضعه في Started تبقى لك. ولا نتملّك منها شيئًا. وتأذن لنا بأن نمرّر ما ترسله إلى خادمنا الوسيط ومنه إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لدينا، لكتابة ردّك فقط، كما تصف سياسة الخصوصية. وأنت مسؤول عما ترسله. يُرجى ألا ترسل ما لا حق لك في إرساله أو ما هو غير قانوني.

رد الذكاء الاصطناعي لك. ولا ندّعي أي حقوق عليه أيضًا، بالقدر الذي يسمح لنا القانون بالتنازل عنه.

7. Started Plus

• ما هو. Started Plus اشتراك اختياري يتجدد تلقائيًا، شهري أو سنوي. والتطبيق مجاني للتنزيل والاستخدام بدونه.
• السعر. يعرض App Store أو Google Play السعر بعملتك قبل أن تشترك، ومرة أخرى في المتجر حين تؤكد. والسعر في المتجر هو ما تدفعه، شاملًا أي ضريبة يضيفها المتجر.
• التجربة المجانية. حين تُعرض تجربة مجانية مدتها 7 أيام، تظهر قبل أن تشترك. التجارب للمشتركين الجدد، والمتجر هو الذي يقرر من يستحقها. ألغِ قبل انتهاء التجربة لتتجنب الخصم. وأي جزء غير مستخدم من التجربة المجانية يضيع حين تشترك. وإذا كانت الإشعارات مفعّلة، يذكّرك Started قبل يوم من انتهاء التجربة.
• الدفع والتجديد. يُخصم الدفع من حساب Apple ID (على iPhone) أو حساب Google Play (على Android) حين تؤكد الشراء. ويتجدد الاشتراك تلقائيًا للمدة نفسها وبالسعر المعمول به حينها، ما لم تلغه قبل نهاية المدة الحالية بـ 24 ساعة على الأقل. ويُخصم من حسابك مقابل التجديد خلال 24 ساعة قبل نهاية المدة.
• الإدارة أو الإلغاء. على iPhone: Settings → your name → Subscriptions → Started. وعلى Android: Google Play → your profile picture → Payments & subscriptions → Subscriptions → Started. وحذف التطبيق لا يلغي اشتراكك. وبعد أن تلغي يبقى Plus فعّالًا حتى نهاية المدة التي دفعتَها.
• تغيّر السعر. إن تغيّر سعر Plus، نعرض السعر الجديد في التطبيق قبل أن يُخصم منك، ويطلب المتجر موافقتك حيث تقتضي ذلك قواعده أو القانون. ولا يسري تغيّر السعر قبل أول تجديد بعد ذلك الإشعار.
• الاستعادة. استخدم Restore (استعادة) في شاشة Plus لإعادة الشراء على هاتف جديد، بمعرّف Apple نفسه أو حساب Google نفسه.

8. ما يبقى مجانيًا

الميزة المجانية في Started تبقى مجانية. ولن ننقلها إلى Plus. وقد نضيف أشياء جديدة إلى التطبيق المجاني، وقد نضيف أشياء جديدة إلى Plus. وإذا تغيّرت ميزة في Plus فسنقول ذلك في التطبيق. وإذا أزلنا شيئًا دفعت ثمنه، فيمكنك الإلغاء، وسنبيّن كيف تطالب باسترداد من المتجر.

9. المبالغ المستردّة وحقك في الإلغاء

تتولى Apple و Google أخذ الدفعة، لذلك تتولاها هما المبالغ المستردّة بموجب قواعدهما. اطلب عبر متجرك: Apple على reportaproblem.apple.com، أو Google Play من سجل طلباتك.

إن كنت تقيم في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي: فلديك عادةً 14 يومًا لإلغاء خدمة رقمية اشتريتها. وحين تشترك فإنك تطلب أن يبدأ Plus فورًا. وتوافق على أنه بمجرد أن يبدأ Plus تفقد حق الانسحاب خلال 14 يومًا، كما يجيز القانون. ويبقى بإمكانك إلغاء التجديد في أي وقت، ولا تتأثر حقوقك إذا كانت الخدمة معيبة (القسم 12). وإن بدأت تجربة مجانية، فألغِ قبل انتهائها لتتجنب الخصم. وليس في هذا القسم ما ينتقص من أي حق في الاسترداد يمنحك إياه المتجر.

10. تغييرات التطبيق وتوفّره

قد نحدّث Started أو نحسّنه أو نغيّره، وقد نصلح ميزة أو نسحب ميزة لم تعد تعمل. وسحب ميزة مجانية لا ينقلها إلى Plus. ولا نعد بأن يكون التطبيق يعمل دائمًا. فميزات الذكاء الاصطناعي تحتاج إلى اتصال بالإنترنت وتعتمد على مزوّدي الاستضافة والذكاء الاصطناعي لدينا، فقد تبطؤ أو تتوقف. أما الخطوات الأساسية فتعمل بدونها. وإن جعل تغيير ما Plus أسوأ بوضوح مما دفعت من أجله، فأخبرنا على hello@usestarted.com وسنصلح الأمر.

قد تعطّل Started أمور خارجة عن سيطرتنا، مثل عطل لدى أحد مزوّدينا أو أعمال صيانة أو اتصالك بالإنترنت. ويجوز لنا تغيير أي ميزة أو تقييدها أو إيقافها، وحيثما أمكن سنخبرك في التطبيق أولًا.

11. الملكية

Started واسمه و Sam والتصميم والنصوص والشيفرة تعود لنا أو لمرخّصينا. وتمنحك هذه الشروط ترخيصًا باستخدام التطبيق. ولا تمنحك ملكية أي منها. والبرمجيات الخارجية في التطبيق تغطيها تراخيصها الخاصة.

12. مسؤوليتنا تجاهك

ليس في هذه الشروط ما يحدّ أو يستثني شيئًا لا يسمح القانون لنا بتحديده أو استثنائه. ويشمل ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، وعن الاحتيال، وحقوقك القانونية بصفتك مستهلكًا.

إن كنت مستهلكًا في المملكة المتحدة، فيجب أن يكون المحتوى والخدمات الرقمية بجودة مرضية، وملائمًا للغرض، وكما وُصف. وإن لم يكن كذلك، فقد يحق لك الإصلاح أو الاستبدال أو تخفيض السعر أو الاسترداد. وتمنح بلدان أخرى حقوقًا مماثلة، ونحترمها.

مع مراعاة ذلك، يُقدَّم Started كما هو. ولا نتحمل مسؤولية الخسارة التي لم تكن نتيجة متوقعة لإخلالنا، ولا الخسائر التجارية (فـ Started للاستخدام الشخصي)، ولا نتائج العمل باقتراح كتبه الذكاء الاصطناعي. ومسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة واحدة محدودة بالأكبر من المبلغ الذي دفعته لنا مقابل Started Plus في الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة و50 جنيهًا إسترلينيًا.

كما هو وحسب التوفر. بالقدر الذي يسمح به القانون، يُقدَّم Started وردوده «كما هي» و«حسب التوفر». ولا نقدّم أي ضمان ولا نعد بأن يكون Started دقيقًا أو كاملًا أو خاليًا من الأخطاء أو آمنًا أو متاحًا دائمًا أو مناسبًا لغرض معيّن، ولا بأن يحقق لك نتيجة معيّنة. ويُستبعد أي ضمان أو شرط كان القانون سيضيفه لولا ذلك، بالقدر الذي يسمح به القانون. وفي بعض الأماكن لا يسمح القانون ببعض هذه الاستثناءات، فقد لا ينطبق بعضها عليك.

ما لا نتحمل مسؤوليته. بالقدر الذي يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية، ولا فوات الأرباح أو الدخل أو المدخرات أو البيانات أو الفرص، سواء استندت المطالبة إلى العقد أو إلى المسؤولية التقصيرية (بما فيها الإهمال) أو إلى غير ذلك. ولا نتحمل مسؤولية ما تفعله أو لا تفعله بسبب خطوة أو خطة أو رد. وإن كنت مستهلكًا، فلا تنطبق هذه الحدود إلا بالقدر الذي يسمح به القانون. ولا شيء من هذا يحدّ من مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال، أو عن أي أمر آخر لا يسمح لنا القانون بتحديده، ولا ينتقص من حقوقك القانونية بصفتك مستهلكًا.

13. إنهاء استخدامك

يمكنك التوقف في أي وقت. ألغِ Plus من إعدادات المتجر واحذف التطبيق. ويمكنك أن تمسح بياناتك أولًا من You → Data. وقد نعلّق وصولك أو ننهيه إذا خالفت هذه الشروط مخالفة جسيمة أو متكررة، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو إذا توقفنا عن تقديم Started. وإذا توقفنا عن تقديم Plus، فسنخطرك في التطبيق ولن نخصم منك عن أي مدة بعد انتهائه.

وعند انتهاء استخدامك، تبقى سارية الأجزاء من هذه الشروط التي وُضعت لتستمر، مثل الملكية والمسؤولية ومسؤولياتك والنزاعات.

14. تغييرات هذه الشروط

قد نغيّر هذه الشروط، مثلًا حين نضيف ميزة أو يتغير القانون. وسنحدّث التاريخ في أعلى الصفحة. وللتغيير المهم سنخبرك في التطبيق قبل أن يبدأ. وإن لم تقبل التغيير، فتوقف عن استخدام Started وألغِ Plus. ولا يغيّر تغيير هذه الشروط سعر مدة دفعت ثمنها بالفعل ولا طولها.

يبدأ سريان أي تغيير في هذه الشروط في التاريخ الذي نحدده. وإذا واصلت استخدام Started بعد بدئه، فإنك تقبله.

15. إن كنت تستخدم Started على iPhone

هذه الشروط بينك وبيننا، لا بينك وبين Apple. وتنطبق أيضًا اتفاقية الترخيص القياسية لدى Apple (apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula). وإن تعارضت مع هذه الشروط على iPhone، فاتفاقية Apple هي الغالبة في النقاط التي تغطيها. وإضافة إلى ذلك:

• نحن، لا Apple، المسؤولون عن Started وما يحتويه. وليس على Apple أي واجب لتقديم صيانة أو دعم له. والدعم على hello@usestarted.com.
• إن لم يستوفِ Started ضمانًا ينطبق، فيجوز لك إخبار Apple، وسترد Apple ثمن شراء التطبيق (وهو مجاني). وبالقدر الذي يسمح به القانون، ليس على Apple أي واجب ضمان آخر تجاه Started. وسائر المطالبات والخسائر والتكاليف علينا نحن.
• نحن، لا Apple، من يتعامل مع المطالبات المتعلقة بـ Started، بما فيها مسؤولية المنتج، والواجبات القانونية أو التنظيمية، ومطالبات حماية المستهلك، ومطالبات انتهاك Started لحقوق الملكية الفكرية لغيرنا. وإن ادّعى طرف ثالث ذلك، فنحن، لا Apple، من يحقق فيه ويدافع ويسوّيه.
• تؤكد أنك لست في بلد خاضع لحظر من حكومة الولايات المتحدة ولا مدرجًا في قائمة أطراف مقيَّدة، وأنك تلتزم بشروط الأطراف الثالثة المنطبقة حين تستخدم Started.
• Apple وشركاتها التابعة مستفيدون من الغير من هذه الشروط. وبمجرد قبولك لها يحق لـ Apple إنفاذها عليك.
• اسمنا وعنواننا في أعلى هذه الصفحة.

16. إن كنت تستخدم Started على Android

شراؤك Started Plus يخضع أيضًا لشروط خدمة Google Play. وتتولى Google الدفع والتجديد والمبالغ المستردّة لمشتريات Google Play.

17. القانون الواجب التطبيق والنزاعات والمحاكم

تخضع هذه الشروط وأي نزاع بشأنها أو بشأن Started لقانون إنجلترا وويلز. وتختص محاكم إنجلترا وويلز بالفصل في أي نزاع. ولا يزيل هذا الحقوق الإلزامية التي لك بصفتك مستهلكًا بموجب قانون البلد الذي تقيم فيه، ويجوز لك أيضًا رفع دعوى أمام محاكمه.

تواصل معنا أولًا. إذا حدث خطأ ما، فاكتب إلى hello@usestarted.com وأخبرنا بما جرى. وسنحاول تسوية الأمر معك ودّيًا خلال 30 يومًا، ونرجو أن تمنحنا هذه المدة قبل أن تبدأ مطالبة. ولا يمنعك هذا من اللجوء إلى المحكمة أو إلى جهة رسمية أو جهة لحماية المستهلك حيث يمنحك القانون هذا الحق، ولا من طلب حماية عاجلة من المحكمة.

إن كنت تقيم في الولايات المتحدة، فبالقدر الذي يسمح به القانون: (أ) نتفق أنت ونحن على رفع المطالبات بصفة فردية فقط، وليس بصفة مدّعٍ أو عضو في أي دعوى جماعية أو تمثيلية؛ و(ب) يجب بدء أي مطالبة خلال سنة واحدة من نشوئها وإلا سقطت، حيث يسمح القانون بمدة قصيرة كهذه. ولا شيء في هذا القسم يحدّ من الحقوق التي لا يمكنك التنازل عنها بموجب قانون مكان إقامتك.

18. أحكام عامة

• إذا تعذّر إنفاذ جزء من هذه الشروط، فيُقصر على ما يمكن إنفاذه أو يُحذف، ويبقى الباقي ساريًا.
• إذا لم ننفذ شرطًا على الفور، فيظل بإمكاننا فعل ذلك بعدها. ولا يصح التنازل عن حق إلا إذا ذكرناه كتابةً.
• لا يجوز لك نقل هذه الشروط إلى غيرك دون موافقتنا. ويجوز لنا نقلها إلى شركة ننشئها لاحقًا أو إلى شركة تتولى Started، ما دامت حقوقك كما هي.
• هذه الشروط وسياسة الخصوصية هما الاتفاق الكامل بيننا بشأن Started. وهما تحلان محل كل ما قيل أو اتُّفق عليه قبل ذلك في شأنه.
• لا يحق لمن ليس طرفًا في هذه الشروط إنفاذها، باستثناء Apple كما ورد في القسم 15.
• إذا اختلفت الترجمة، فالنص الإنجليزي هو المعتمد.

19. مسؤولياتك

أنت مسؤول عن طريقة استخدامك Started وعمّا تفعله بسببه. ويشمل ذلك المحتوى الذي ترسله، وحماية هاتفك، والتزام القوانين التي تنطبق عليك.

بالقدر الذي يسمح به القانون، توافق على تغطية تكاليفنا المعقولة، بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن مطالبة يرفعها شخص آخر بسبب إساءتك استخدام Started أو مخالفتك هذه الشروط أو مخالفتك القانون أو حقوق شخص آخر. وسنخبرك بالمطالبة دون تأخير.

وإن كنت مستهلكًا، فلا ينطبق هذا إلا بالقدر الذي يسمح به القانون، وعلى الخسائر التي سببتها إساءة الاستخدام أو المخالفة فقط، ولا ينطبق أبدًا على خسائر تسببنا بها نحن.

20. خدمات الأطراف الثالثة

يعتمد Started على خدمات تديرها جهات أخرى، منها Apple وGoogle وCloudflare وAnthropic. وتسري عليها شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها، ولا نتحكم بها. وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية انقطاع أو تأخر أو تغيير أو خطأ أو فقدان في خدمة طرف ثالث، ولا عمّا يفعله طرف ثالث.

ولا يحدّ هذا من واجباتنا تجاهك بموجب القسم 12 أو القانون.

21. التواصل

الأسئلة والشكاوى: hello@usestarted.com
الخصوصية: hello@usestarted.com
البريد: Samson Clement، [ADDRESS]

© Samson Clement. سياسة الخصوصية