سياسة الخصوصية

Started، تطبيق لبدء المهام، صُنع لعقول ADHD. آخر تحديث: [EFFECTIVE DATE].

هذه ترجمة إلى العربية. إذا اختلفت الترجمة عن النص الإنجليزي فالنص الإنجليزي هو المعتمد. English version

1. من نحن

ينشر Started Samson Clement، [ADDRESS]. في هذه السياسة تعني «نحن» و«لنا» Samson Clement.

بموجب قوانين حماية البيانات في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي، تُعدّ Samson Clement الجهة المتحكّمة في البيانات الشخصية الموصوفة هنا. أسئلة الخصوصية تُرسَل إلى hello@usestarted.com. وسائر الأسئلة إلى hello@usestarted.com.

2. ما يبقى على هاتفك

هذه البيانات تُخزَّن في المساحة الخاصة بالتطبيق على هاتفك. ولا تُرفع إلينا.

• إعداداتك: المظهر، ومدة الجلسة، ووقت التذكير، ورفيق التركيز (body double)، وإخفاء الخطوة على شاشة القفل، وتقليل الحركة، وما شابهها من المفاتيح.
• مهامّك، والخطوات والخطط التي أُعطيتَها، وقوائمك، وملاحظاتك التي دوّنتها أثناء كتلة، والملاحظة التي تركتها للغد، وسجلّ بداياتك، وبدايات الحفظ التي خزّنتَها، و(في Started Plus) آخر 50 ردًّا من الأدوات في Results.
• الصورة التي اخترتها للحصول على خطوة أولى لا تُخزَّن. تُخزَّن فقط الخطوة واسم قصير للمهمة. أما «صورة ما تغيّر» التي تلتقطها في شاشة Done فتبقى على هاتفك بجانب تلك البداية. ولا تُرسَل إلى أي مكان.
• هل أنهيت المقدمة، وهل Started Plus مفعّل على هذا الهاتف.
• البيانات التي يعتمد عليها ودجت الشاشة الرئيسية إن أضفته. وتُحفظ في مساحة مشتركة بين التطبيق وودجته فقط على هاتفك.

تحكّمك. الأمر You → Data → Export everything (تصدير كل شيء) يكتب مهامّك وبداياتك وإعداداتك في ملف JSON ويفتح قائمة المشاركة في هاتفك. ولا يذهب الملف إلا إلى حيث ترسله. والأمر You → Data → Wipe (مسح) يمحو كل ما يخزّنه التطبيق على الهاتف. وحذف التطبيق يزيله كذلك. أما النص أو الصورة أو ملف التصدير الذي تشاركه إلى Started من تطبيق آخر فيُعامَل كأنك كتبته أو اخترته بنفسك.

3. ما يُرسَل إلى الذكاء الاصطناعي، وإلى أين يذهب

هذا هو الشيء الوحيد الذي يغادر هاتفك بوصفه بيانات شخصية. ولا يحدث إلا حين تضغط، وإلا حين تكون الخطوات عبر الإنترنت مفعّلة. يمكنك إيقافها من You. وفي المرة الأولى يسألك التطبيق.

ما يُرسَل

• حين تطلب خطوة أولى، أو خطوة أصغر أو مختلفة، أو خطة، أو تفكيكًا، أو تقديرًا للوقت: نص مهمتك، والخطوة المرتبطة بها.
• حين تستخدم إحدى الأدوات (Write it، Read it، Explain it، Decide، Cook، Time): النص الذي تلصقه أو تكتبه، والخيارات التي تختارها.
• إن كتبت سطرًا في Your way (في Started Plus): هذا السطر، مع كل طلب.
• إن استخدمت زر الكاميرا أو شاركت صورة إلى Started: الصورة. وقبل إرسالها يصغّرها التطبيق على هاتفك ويزيل بياناتها الوصفية (الموقع والوقت وتفاصيل الكاميرا). يُرجى تجنّب صور وجوه الناس أو المستندات التي تُظهر تفاصيل أشخاص آخرين.

لا يرسل التطبيق اسمك ولا بريدك الإلكتروني ولا جهات اتصالك ولا موقعك ولا معرّف الإعلانات الخاص بك ولا مهامّك الأخرى ولا سجلّك ولا تقويمك.

من يعالج هذه البيانات

• خادمنا الوسيط. برنامج خادم صغير نشغّله على منصة Cloudflare. يستقبل طلبك عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، ويضيف تعليماتنا، ويمرّره. لا يخزّن نصّك ولا صورتك. وسطور السجل فيه لا تحتوي إلا على نوع الطلب، ونموذج الذكاء الاصطناعي المستخدم، وعدد الكلمات المعالَجة (الرموز tokens)، ورمز النتيجة، واسم الخطأ. ولا تحتوي كلماتك أبدًا.
• رقم تثبيت عشوائي. يحمل كل طلب إلى الخادم الوسيط أيضًا رقمًا عشوائيًا يصنعه Started عند أول تشغيل. لا يُصنع من هاتفك ولا اسمك ولا أي حساب، ولا يرتبط بما تكتبه، ويُحذف حين تحذف التطبيق. يستخدمه الخادم لعدّ الطلبات فقط، حتى لا تستطيع نسخة واحدة من التطبيق إرسال عدد غير محدود منها. وتُحفظ العدّادات اليومية يومًا واحدًا ثم تُعاد.
• Cloudflare, Inc. تستضيف الخادم الوسيط بوصفها معالِجًا لدينا. وكأي مضيف، تتلقى Cloudflare التفاصيل التقنية لكل طلب وتحتفظ بسجلات طلبات المنصة: عنوان IP الخاص بك، والوقت، ونوع الطلب. ولا تحتفظ بنص مهمتك. وتحتفظ بها مدة محدودة وفق قواعدها للاحتفاظ [CONFIRM: Cloudflare log retention]. ونستخدمها لإبقاء الخدمة تعمل ولاكتشاف إساءة الاستخدام والأعطال.
• Anthropic (الشركة التي تقف وراء نموذج Claude للذكاء الاصطناعي) تعالج النص أو الصورة لتكتب الرد، وترسله إلينا. وتعالجه Anthropic في الولايات المتحدة. ونستخدم واجهة Anthropic البرمجية (API) بموجب شروطها التجارية، التي تحدد المدة التي يجوز لها فيها الاحتفاظ بالمحتوى وما يجوز لها فعله به [CONFIRM: Anthropic API retention]. وسياسة Anthropic نفسها على anthropic.com/legal/privacy. ولا نرسل إلى Anthropic عنوان IP الخاص بك ولا أي معرّف يخصّك.

يُرجى إبعاد بعض الأشياء

يُرجى ألا تكتب أو تصوّر كلمات مرور، أو أرقام بطاقات، أو سجلات صحية، أو تفاصيل خاصة بأشخاص آخرين. صُنع Started لعقول ADHD، لكنه لا يحتاج إلى معلومات صحية كي يعمل. وإن أدرجت شيئًا حساسًا مع ذلك، فأنت تختار إرساله لمعالجته من أجل ردّك.

ما تكتبه أو تصوّره أو تشاركه مع الذكاء الاصطناعي هو اختيارك. فكّر قبل أن ترسله. وبعد أن تضغط، يُعامَل كما تصف هذه السياسة.

اختيارك

لا تضغط على زر الخطوة الأولى ولا على الأدوات ولا على زر الكاميرا، أو أوقف الخطوات عبر الإنترنت، فلا يُرسَل شيء. وتعمل الخطوة الأولى والجلسة بالقواعد المضمّنة في التطبيق.

ردود يكتبها الحاسوب

الردود يكتبها نموذج ذكاء اصطناعي. وهي اقتراحات. لا تقرر شيئًا بشأنك، ولا يترتب عليها أثر قانوني أو مماثل عليك.

4. أذونات الهاتف

كل واحد من هذه الأذونات اختياري، ولا يُطلب إلا حين تستخدم الميزة. ويمكنك إيقاف أي منها من إعدادات هاتفك.

• الميكروفون والتعرّف على الكلام (زر الإملاء). يحوّل التعرّف على الكلام في هاتفك صوتك إلى نص. وفي iPhone هذه خدمة Apple، التي قد تعالج الصوت على الجهاز أو ترسله إلى Apple. وفي Android هي خدمة Google. ويتلقى Started النص فقط. ولا يتلقى الصوت ولا يحتفظ به. وسياستا الخصوصية لدى Apple و Google تغطيان هذه الخطوة.
• الكاميرا والصور. لا تُستخدم إلا حين تضغط زر الكاميرا أو تختار صورة. انظر القسم 3.
• التقويم (Android وiPhone)، للقراءة فقط. لا يُستخدم إلا بعد أن تفعّل Calendar في You. يقرأ Started حدثك التالي ليُظهر Today كم بقي من الوقت، وليمكن أن تنتهي الكتلة قبله. وتُقصَّر عناوين الأحداث وتُستخدم على هاتفك فقط. ولا تُرسَل إلينا ولا إلى الذكاء الاصطناعي. ولا يُكتب شيء في تقويمك.
• الإشعارات والمنبّهات الدقيقة والتشغيل عند الإقلاع (Android). لتنبيهك عند نهاية الكتلة، وإرسال تذكيرك اليومي، وإعادة التذكيرات بعد إعادة تشغيل الهاتف. وتُجدوَل التذكيرات على هاتفك. ولا نشغّل خادمًا للإشعارات ولا نحتفظ برمز إشعارات.
• الوصول إلى «عدم الإزعاج» (Android). فقط إن شغّلت Quiet وبدأت كتلة. ولا يُمنح شيء افتراضيًا.
• صوت Sam. اختياري ومطفأ افتراضيًا. يقرأ صوت هاتفك الخاص الموجود على الجهاز الخطوة بصوت عالٍ. ولا يُسجَّل شيء ولا يُرسَل.

لا يحتوي التطبيق على أدوات إعلانات أو تحليلات أو إبلاغ عن الأعطال من صنعه. وإن شاركت بيانات التشخيص مع المطورين من إعدادات هاتفك، فقد تمرّر إلينا Apple أو Google تقارير مجهولة عن الأعطال والأداء.

5. الاشتراكات والدفع

يُباع Started Plus عبر Apple App Store أو Google Play. وتتولى Apple أو Google أخذ الدفعة وإدارة التجديد والإلغاء. ولا نرى بطاقتك ولا تفاصيل حسابك لدى Apple أو Google. ويسأل التطبيق المتجر عمّا إذا كان اشتراك ما فعّالًا، ليفتح Plus على هاتفك. ولا يخبرنا المتجر في ذلك بأي شيء يحدّد هويتك. والأمر Restore (استعادة) في شاشة Plus يعيد المشتريات على هاتف جديد. وتعالج Apple و Google تلك البيانات بموجب سياسات الخصوصية الخاصة بهما.

6. كل ذلك في جدول واحد

7. لماذا يحق لنا استخدام بياناتك (المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي)

تشترط اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (EU GDPR) أساسًا قانونيًا لكل استخدام للبيانات الشخصية. وأساسنا هو:

• لكتابة خطواتك وخططك وردود الأدوات (القسم 3): هو لازم لتقديم الميزة التي طلبتها حين ضغطت (تنفيذ عقدنا معك)، وتوافق عليه حين تختار «Use online» (الموافقة). ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت بإيقاف الخطوات عبر الإنترنت.
• أذونات الكاميرا والميكروفون والكلام والتقويم والإشعارات: موافقتك، التي تعطيها في نافذة الإذن في هاتفك. ويمكنك سحبها من إعدادات هاتفك.
• سجلات طلبات المنصة لدى Cloudflare: مصالحنا المشروعة في إبقاء الخدمة آمنة وعاملة، وفي منع إساءة الاستخدام. ولك أن تعترض (القسم 10).
• الاشتراكات: يعالج المتجر الدفعة بموجب عقدك مع المتجر. ونتصرف بناءً على تأكيده لنعطيك Plus.
• الواجبات القانونية: حيث يتطلب القانون أن نحتفظ بمعلومات أو نفصح عنها.

وإن تضمّن ما تكتبه أو تصوّره بيانات من فئة خاصة (كالبيانات الصحية مثلًا)، فأساسنا هو موافقتك الصريحة التي تعطيها حين تضغط للإرسال.

8. إرسال البيانات إلى بلدان أخرى

تعالج Anthropic المحتوى في الولايات المتحدة. وتشغّل Cloudflare شبكتها في أنحاء العالم، وقد تعالج الطلب في موقع قريب منك. وحين تنتقل بيانات شخصية من المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي إلى بلد ليس له قرار ملاءمة، نعتمد على الضمانات الواردة في شروط معالجة البيانات لدى المزوّدين، كالبنود التعاقدية النموذجية والملحق البريطاني، أو إطار معتمد لخصوصية البيانات [CONFIRM: transfer safeguards with Anthropic and Cloudflare]. اطلب التفاصيل من hello@usestarted.com.

9. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• على هاتفك: إلى أن تمسحها أو تغيّرها أو تحذف التطبيق.
• خادمنا الوسيط: لا يُحتفظ بنصّك ولا بصورتك. توجد فقط ما دام رد واحد يُكتب.
• سجلات منصة Cloudflare: للمدة المحدودة التي تحددها قواعد Cloudflare للاحتفاظ [CONFIRM: Cloudflare log retention].
• Anthropic: وفق ما تحدده شروطها التجارية [CONFIRM: Anthropic API retention].
• رسائل البريد التي ترسلها إلينا: ما دامت لازمة للتعامل معها، ثم تُحذف، إلا إذا اقتضى القانون أن نحتفظ بها.

10. حقوقك (المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي)

يمكنك أن تطلب منا:

• أن نخبرك بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وأن نعطيك نسخة منها؛
• أن نصحّحها أو نمحوها؛
• أن نقيّد طريقة استخدامنا لها؛
• أن نعطيك إياها بصيغة قابلة للنقل؛
• أن نتوقف عن استخدامها حيث نعتمد على المصالح المشروعة، أو أن نعيد إليك موافقة سحبتَها.

لأنه لا توجد حسابات، ولأن خادمنا الوسيط لا يخزّن كلماتك، فعادةً لا نستطيع العثور على بيانات شخص بعينه. والبيانات على هاتفك لك أن تصدّرها أو تمسحها من التطبيق. أما السجلات لدى Cloudflare فمرتبطة بعنوان IP، لذلك قد نطلب منك عنوان IP ووقت طلبك. اكتب إلى hello@usestarted.com. نجيب خلال شهر واحد. وهو مجاني ما لم يكن الطلب عديم الأساس أو مفرطًا بوضوح.

ويمكنك أيضًا أن تشتكي إلى جهة حماية البيانات في بلدك. وفي المملكة المتحدة هي مكتب مفوّض المعلومات (ICO) (ico.org.uk). وفي الاتحاد الأوروبي هي الجهة في البلد الذي تقيم أو تعمل فيه. ونود أن تتاح لنا فرصة المساعدة أولًا.

11. المقيمون في كاليفورنيا

ينطبق هذا القسم حيثما ينطبق علينا قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) بصيغته المعدّلة بقانون CPRA.

• ما نجمعه: في الأشهر الاثني عشر الماضية، الفئات التي تمرّ عبر خادمنا الوسيط هي: المحتوى الذي ترسله (نص المهمة، والنص الملصوق، وسطر Your way، والصور)، وفي سجلات المنصة: عنوان IP الخاص بك والوقت ونوع الطلب. ونستخدمها لتشغيل الخدمة فقط. ويبيّن القسم 3 من يتلقاها.
• لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نشاركها. تحمل «المشاركة» هنا معناها في كاليفورنيا، أي تمرير البيانات للإعلان السلوكي عبر السياقات. ليس لدينا إعلانات ولا تتبّع، ولا نستخدم المعلومات الشخصية الحساسة ولا نفصح عنها لنستنتج أي شيء عنك.
• حقوقك: أن تعرف، وأن تحذف، وأن تصحّح، وأن تقيّد استخدام المعلومات الشخصية الحساسة، وألا تُعامَل معاملة أسوأ لأنك استخدمت هذه الحقوق. اكتب إلى hello@usestarted.com. ويمكن لوكيل مفوَّض أن يكتب نيابة عنك. وقد نحتاج إلى التحقق من أنك أنت.
• لا نستجيب لإشارات «Do Not Track» لأننا لا نتتبّع.

12. هذا الموقع

ليس في هذا الموقع تحليلات ولا إعلانات ولا ملفات تعريف ارتباط (كوكيز). وخطوطه تُقدَّم من الموقع نفسه، فتحميل صفحة لا يتصل بخدمة Google ولا بأي خدمة خطوط أخرى. وكل ما يحفظه الموقع في متصفحك هو اللغة التي اخترتها، لتُفتح الصفحة التالية بها، ومعها ملاحظة قصيرة العمر (بضع ثوانٍ، في هذه النافذة فقط) تتيح لمبدّل اللغة أن يُكمل حركته في الصفحة التالية. ويمكنك مسح الاثنين كأي بيانات موقع أخرى.

خانة «الخطوة الأولى». إن كتبت في الخانة، فإن تلك الجملة تُرسَل عبر خادمنا الوسيط (Cloudflare Worker) إلى Anthropic، الشركة التي تشغّل نموذج الذكاء الاصطناعي، ليكتب لك Sam خطوة واحدة. ولا نخزّن ما تكتبه ولا الخطوة التي تتلقاها. ولا نطلب اسمك أو بريدك هناك. ولإبقاء الخانة عادلة ولضبط التكلفة، يعدّ الخادم الوسيط الطلبات الواردة من كل عنوان IP (10 في اليوم؛ وتُعاد العدّادات كل يوم). وتحتفظ Cloudflare بسجلات الطلبات المعتادة لديها، كعنوان IP الخاص بك والوقت، كما هو موضح في القسم 3. يُرجى ألا تكتب أي شيء لا تريد أن تقرأه خدمة ذكاء اصطناعي.

قائمة الانتظار. النموذج مغلق إلى أن يُطلَق Started. وحين يُفتح سيطلب عنوان بريدك الإلكتروني فقط ليخبرك بتوفّر Started. وسيتولى معالجته [WAITLIST PROVIDER]، وفي كل رسالة رابط لإلغاء الاشتراك، وسنحذف القائمة بعد إرسال أخبار الإطلاق أو حين تطلب ذلك.

ويحتفظ مضيف الموقع بسجلات الخادم المعتادة [CONFIRM: website host]. وإن كتبت إلينا، فنستخدم بريدك للرد فقط.

13. العمر

Started للأشخاص الذين بلغوا 16 عامًا فأكثر. وهو ليس موجّهًا إلى الأطفال، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من أي شخص دون 16 عامًا. وبما أننا لا نحتفظ بحسابات، فإن بيانات الطفل تبقى على هاتف الطفل وحده. وإن ظننت أن طفلًا استخدم ميزات الذكاء الاصطناعي، فاكتب إلى hello@usestarted.com وسنحذف ما نستطيع حذفه.

لا يجوز للأطفال دون 16 عامًا استخدام Started. وإن كنت دون 16 عامًا فاحذف التطبيق من فضلك. وإن كنت أحد الوالدين أو الوصي ورأيت طفلًا يستخدمه، فنرجو أن تفعل الشيء نفسه.

14. الأمان

تنتقل الطلبات إلى خادمنا الوسيط عبر HTTPS. وتُحفظ مفاتيحنا أسرارًا على المضيف ولا تكون داخل التطبيق أبدًا. والبيانات على هاتفك محمية بأمان هاتفك نفسه. ولا يوجد نظام آمن تمامًا، فأبعد التفاصيل الحساسة عن مهامّك.

نتخذ خطوات معقولة لحماية البيانات التي نتعامل معها، لكن لا توجد طريقة لتخزين البيانات أو إرسالها آمنة تمامًا، ولا نستطيع ضمان الأمان. وحماية هاتفك والحسابات التي تستخدمها عليه تقع عليك.

15. ليس نصيحة طبية

Started أداة إنتاجية. لا يشخّص ولا يعالج ولا يقدّم نصيحة طبية، وخطواته اقتراحات لا تعليمات من مختص. انظر شروط الاستخدام.

16. تغييرات هذه السياسة

إذا تغيّر ما يفعله التطبيق بالبيانات، فسنحدّث هذه الصفحة وتاريخها. وإن كان التغيير مهمًا لك فسنخبرك به أيضًا في التطبيق قبل أن يبدأ.

17. شركات وروابط أخرى

تعالج Apple وGoogle وCloudflare وAnthropic البيانات وفق شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها. ولسنا مسؤولين عن طريقة تعامل هذه الشركات مع البيانات في معالجتها الخاصة، إلا بقدر ما يجعلنا القانون مسؤولين.

الروابط الموجودة في التطبيق أو في هذا الموقع إلى مواقع أخرى مقدَّمة للتيسير فقط. ولا نتحكم بتلك المواقع ولسنا مسؤولين عن محتواها ولا عن طريقة تعاملها مع بياناتك. اقرأ سياساتها قبل أن تشارك أي شيء.

18. التواصل والشكاوى

الخصوصية: hello@usestarted.com
كل ما عدا ذلك: hello@usestarted.com
البريد: Samson Clement، [ADDRESS]

© Samson Clement. شروط الاستخدام